龙商精英| 王钢 北京高远百康大药房有限公司董事长

王钢
北京黑龙江企业商会 副会长
北京高远百康大药房有限公司 董事长

北京高远百康大药房有限公司是北京黑龙江企业商会副会长单位。公司一家以“为顾客提供健康服务”为使命的医药零售连锁企业，公司秉承“一切为顾客着想”的宗旨，竭尽全力为顾客提供“真诚、热情、耐心、周到”的专业健康服务。现有门店130余家，遍布北京各个行政区域。

公司于2013年取得了《互联网药品交易资格证》，同年网上药店——“福药网”正式上线。现和京东到家、阿里健康、美团外卖、饿了么、天猫医药馆、京东商城等建立了深入的合作关系，配送已覆盖整个北京区域，日配送逾万单。

公司于2009年收购黑龙江意民康泰医药有限公司，2010年收购北京汉唐中医诊所，2011年成立北京福瑞宏达医药科技有限公司，和山西省中医药研究院合作，自主研发新药和保健食品。
2013年6月公司通过了新版连锁药店的第一批GSP认证。公司拥有现代化仓储物流，12000多个货位，8000多个商品，用电子分拣系统实现了准确、高效、及时的为门店配送商品。

经过10余年的发展，已在经营管理、厂家资源整合、培训体系升级等方面进行了大量的探索，并卓有成效。
公司一直坚守“目标清晰、制度健全、培训到位、考核具体、奖惩分明、权责明确、以人为本”的管理方针，在管理上日益显现出独特的竞争优势。同国内外知名厂商建立深度合作关系，减少中间环节，降低采购成本，让利顾客，在品种结构上真正做到了“名、优、新、特、全”。通过每周的专业知识培训，每月的综合考核、暗访、新员工培训、问题员工培训，每季度的新店长培训等各种方式，使员工和企业共同成长。

我们始终把顾客需求放在第一位，想顾客之所想；急顾客之所急；满足顾客之所需。所有门店做到了24小时无节休的服务，为顾客解决了深夜购药难的问题。我们倾听顾客的心声，了解顾客对我们的不满意，为顾客做好每一次订货，打造“百康-顾客购药的最后一站”。

经过多年的努力，我们赢得了顾客的认可，实现了“稳妥、快速、高效”的发展，现直营门店数量已位居北京医药零售连锁企业的前列。我们坚信通过“正直、诚信、务实、负责、创新”的百康人不懈努力，一定能把百康药房打造成最具规模和竞争力的医药连锁企业！